El acuerdo de Roku para distribuir YouTube TV expiró el viernes – y en medio de su enfrentamiento con Google, Roku retiró YouTube TV de su tienda de canales.

Por ahora, sin embargo, Roku dijo que sigue proporcionando acceso a YouTube TV para los suscriptores existentes, “a menos que Google tome medidas que requieran la eliminación completa del canal”.

Roku había advertido a los clientes con YouTube TV a principios de esta semana que el servicio podría quedarse sin servicio debido a la disputa. El viernes, Roku envió otro aviso sobre la eliminación de YouTube TV de la tienda de canales, lo que significa que la aplicación no puede ser instalada o reinstalada en un dispositivo Roku.

Cual es la razón de Roku para sacar Youtube

Roku alega que Google busca condiciones anticompetitivas. Según Roku, Google exige que si un usuario de Roku tiene abierta la aplicación normal de YouTube, la plataforma no pueda mostrar resultados de búsqueda de servicios de terceros como Netflix, Disney Plus o HBO Max. (La aplicación normal de YouTube sigue estando disponible en Roku y no se ve afectada por la actual disputa).

Google también pide un acceso especial a los datos de los usuarios de Roku y quiere tener la capacidad de dictar los requisitos de hardware a Roku en el futuro para ejecutar sus aplicaciones, alegó Roku.

“Roku no ha pedido ni un dólar de consideración financiera adicional a Google para renovar YouTube TV”, dijo un representante de Roku en un comunicado enviado por correo electrónico. “Debido a la conducta de Google, las nuevas suscripciones no estarán disponibles en adelante hasta que se llegue a un acuerdo”.

El portavoz de Roku añadió: “Ya es hora de que Google adopte los principios que han hecho que el streaming sea tan popular para millones de usuarios, dando a los consumidores el control de su experiencia de streaming, adoptando una competencia justa y cesando las prácticas anticompetitivas.”

En una entrada de blog el viernes, YouTube respondió a la jugada de Roku, alegando que fue Roku quien vinculó las conversaciones sobre la aplicación de YouTube con la renovación de YouTube TV. YouTube dijo que su oferta a Roku “era simple y sigue siendo válida: renovar el acuerdo de YouTube TV bajo los términos razonables existentes”.

Sin embargo, Roku eligió utilizar esto como una oportunidad para renegociar un acuerdo separado que abarca la aplicación principal de YouTube”, que no expira hasta diciembre de 2021.

“A pesar de nuestros mejores esfuerzos para llegar a un acuerdo en el mejor interés de nuestros usuarios mutuos, Roku terminó nuestro acuerdo de mala fe en medio de nuestra negociación”, dice el comunicado de YouTube.

Roku Youtube TV

Roku Youtube TV

Que respondió Youtube a Roku

Según YouTube, “Roku solicitó excepciones que romperían la experiencia de YouTube y limitarían nuestra capacidad de actualizar YouTube para solucionar problemas o añadir nuevas funciones.” Por ejemplo, al no admitir códecs de vídeo de código abierto, los usuarios no podrían ver YouTube en 4K HDR u 8K aunque tengan un dispositivo Roku que admita esas resoluciones.

YouTube también reiteró su negación de la alegación de Roku de que Google o YouTube hicieron alguna solicitud para acceder a los datos de los usuarios de Roku o interferir con los resultados de búsqueda. “Esta afirmación es infundada y falsa”, dijo YouTube.

YouTube TV, disponible sólo en Estados Unidos, cuesta 65 dólares al mes (tras una subida de precios el pasado verano). El servicio de televisión de pago por Internet ofrece más de 85 canales, incluidas las cadenas locales ABC, CBS, Fox y NBC en casi todos los mercados. YouTube TV también ofrece un DVR con espacio de almacenamiento ilimitado, además de hasta seis cuentas por hogar y hasta tres transmisiones simultáneas.

Las disputas entre los operadores de televisión de pago y las cadenas no son nada nuevo, y Roku ya ha adoptado tácticas duras con los proveedores de contenidos.

El año pasado, por ejemplo, Roku aguantó durante meses antes de llegar a acuerdos con HBO Max, de WarnerMedia, y Peacock, de NBCUniversal, y añadir esas aplicaciones a sus plataformas. Y menos de tres días antes de la Super Bowl de 2020, Roku retiró los canales de Fox en una disputa contractual antes de que las partes llegaran a un acuerdo de última hora para mantenerlos en la plataforma OTT.

Roku argumenta que la lucha actual con Google es atípica. Según Roku, se trata de que Google abusa de su posición dominante con YouTube, en un esfuerzo por obtener ventajas injustas en la búsqueda de contenidos y poner el negocio de hardware de Roku a merced de las exigencias técnicas de Google.

Este es el texto del correo electrónico que Roku ha enviado a sus clientes sobre la situación:

Estimado cliente de Roku,

Nos decepciona compartir la noticia de que Google ha decidido dejar que el contrato de YouTube TV expire.

Aunque esta noticia es desafortunada, queríamos hacerle saber que estamos tomando una medida adicional para asegurar que los usuarios existentes de Roku como usted mantengan el acceso a YouTube TV mientras trabajamos para llegar a un acuerdo.

Siempre defenderemos a nuestros usuarios, por lo que no podemos aceptar los requisitos injustos y anticompetitivos de Google que permitirían la manipulación de tus resultados de búsqueda, afectarían al uso de tus datos y, en última instancia, te costarían más.

Nuestro compromiso es anteponer siempre tus intereses y, por lo tanto, seguiremos ofreciendo a los usuarios actuales acceso a YouTube TV, a menos que Google tome medidas que requieran la eliminación total del canal. En este momento no se permitirá el acceso a nuevos suscriptores. También es importante que no elimines la aplicación de YouTube TV, ya que no estará disponible para su descarga en los dispositivos Roku.

Seguimos comprometidos a llegar a un acuerdo de buena fe con Google que preserve tu acceso a YouTube TV, respete tus preferencias de búsqueda y proteja tus datos. Esperamos ponerte al día pronto.

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